Eine schriftliche Kündigung ist immer rechtsgültig. Eine Kündigung per E-Mail kann aber auch ausreichen, wenn man dort vermerkt, dass man gerne eine schriftliche Bestätigung über die Kündigung erhalten möchte. Erhält man keine schriftliche Bestätigung, so kann man erneut die schriftliche Kündigun versenden. In der Regel funktiniert das ohne Probleme. Ansonsten gibt es dazu Vordrücke im Internet. Bei Aboalarm z.B. kann man solch ein Formular ausfüllen und sich per PDF runterladen. Hier sollte man aber die genauen Serverdetails nennen. Also Servername und IP des Servers.